मुंबई3 घंटे पहले
- कॉपी लिंक
मुंबई की एक महिला पैसेंजर ने इंडिगो फ्लाइट में अपने साथ गलत व्यवहार का आरोप लगाया है। सेफगोल्ड (जिटल गोल्ड प्लेटफॉर्म) की को-फाउंडर रिया चटर्जी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म लिंक्डइन पर लिखा कि फ्लाइट के दौरान वे टॉयलेट गई थी, इसी दौरान को-पायलट ने टॉयलेट का गेट खोला और उन्हें देखने लगा।
रिया ने लिखा कि इस घटना से वह बहुत डर गईं और खुद को असुरक्षित व अपमानित महसूस किया। उनका कहना है कि महिला क्रू ने इस मामले को हल्के में लिया और इसे सिर्फ असुविधा बताया। रिया ने कहा,
क्रू ने समझाने की कोशिश की कि को-पायलट ने शायद कुछ नहीं देखा होगा। बाद में मुझसे कहा गया कि वह कैप्टन और फर्स्ट ऑफिसर से कॉकपिट में जाकर मिलें, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ गई।
वहीं, मामले में इंडिगो ने बयान जारी कर कहा- हम इस घटना के लिए माफी मांगते हैं। यह हमारे एक क्रू से अनजाने में हुई गलती थी। सभी क्रू को काउंसल किया गया है और ट्रेनिंग को और मजबूत किया जा रहा है, ताकि भविष्य में ऐसा न हो।
पैसेंजर बोलीं- को-पायलट ने दरवाजा जबरदस्ती खोला
रिया ने लिखा- मैंने दरवाजा लॉक कर लिया था और बैठने के बाद खटखटाने की आवाज सुनी, जिसका मैंने जवाब दिया। थोड़ी देर बाद फिर से खटखटाया गया, इस बार मैंने और जोर से जवाब दिया। लेकिन मेरे बोलने से पहले ही दरवाजा जबरदस्ती खोल दिया गया और एक पुरुष क्रू मेंबर मुझे उस हालत में देख रहा था जब मैं बेहद असुरक्षित स्थिति में थी। उसने बस “ओह” कहा और दरवाजा बंद कर दिया।
इंडिगो ने लिंक्डइन पर रिया का रिप्लाई करते हुए माफी भी मांगी है।
रिया बोलीं- कंपनी ने बदले में वाउचर ऑफर किए
रिया ने लिखा कि घर लौटने के बाद उन्होंने इंडिगो प्रबंधन और CEO को मेल किया, लेकिन कंपनी ने सिर्फ माफी और किराया वापसी के साथ कुछ वाउचर ऑफर किए। यात्री का आरोप है कि इंडिगो ने घटना को गंभीरता से नहीं लिया और यह सिर्फ फॉर्मेलिटीज पूरी करने जैसा था।
रिया के मुताबिक, यह पोस्ट इंडिगो के लिए नहीं, बल्कि महिलाओं और परिवारों को सचेत करने के लिए है कि इंडिगो की फ्लाइट सुरक्षित कंपनी की वजह से नहीं हो सकती, वह यात्री की खुद की सावधानी से सुरक्षित हो सकती है।
—————————
ये खबर भी पढ़ें…
लखनऊ से दिल्ली जा रही फ्लाइट में खराब खाना परोसा:शिवसेना नेता को मिला फफूंदी वाला बर्गर, एअर इंडिया से शिकायत की
लखनऊ से दिल्ली जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट में खराब खाना परोसा गया। शिवसेना (यूबीटी) के प्रदेश अध्यक्ष को फ्लाइट में परोसे गए बर्गर में फफूंदी पाई गई। उन्होंने इसकी शिकायत एयरलाइन से की है।यात्री ने तुरंत एयर होस्टेस को इस समस्या से अवगत कराया। एयर होस्टेस ने उन्हें दूसरा बर्गर उपलब्ध कराया। पूरी खबर पढ़ें…